[제 1조 (개인정보 처리목적)]

        회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별,인증, 회원자격 유지,관리. 서비스 부정이용 방지. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지. 통지. 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

     2. 재화 또는 서비스 제공

        물품배송, 서비스 제공, 계약서, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제, 정산, 채권추심을 목적으로 개인전보를 처리합니다.   

     3.고충처리

       민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락,통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

[제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)]

        ① 본 농협은 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.

        ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지

         다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

        1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

        2) 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

     2. 재화 또는 서비스제공 : 재화, 서비스 공급완료 및 요금결제 정산 완료 시까지

         다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종류 시까지

         1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

            - 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월

            - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

            - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

          2)통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관

            - 가입자 전기통신일시, 개시,종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치 추적자료 : 1년

            - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

[제 3조 (개인정보의 제3자 제공)]

1. ① 본 농협은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. ② 본 농협은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
   
   1. 1. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
      

      신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공

      개인정보를 제공 받는 자	제공 받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공 받는 자의 보유 및 이용기간
      신용정보집중기관 (한국신용정보원, 여신금융협회 등) 신용조회회사 (코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주),한국기업데이터(주) 등)	정보주체의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용	개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 신용평가를 위한 정보	목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용)

   2. 2. 제휴업체에 대한 제공
      
      1. 가. 개인정보를 제공받는 자
         ㆍ농협인터넷뱅킹(HTTP://BANKING.NONGHYUP.COM) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인정보제휴업체제공현황(중앙회(농ㆍ축협))에서 확인 가능 [제휴업체 현황 바로가기(링크)]
      2. 나. 제공 받는 자의 개인정보 이용목적
         -(금융)거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 위탁 받은 업무의 수행 -제휴·상품·서비스의 홍보 및 판매권유
         
      3. 다. 제공하는 개인정보 항목
         -개인식별정보, (금융)거래정보, 거래신청서에 기재된 개인식별정보 외의 정보 또는 고객이 제공한 정보(주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등)
         
      4. 라. 제공받는 자의 보유 및 이용기간
         -개인정보는 제공된 날로부터 동의 철회일까지 또는 제공 목적이 달성될 때까지 보유ㆍ이용됩니다. 다만, 동의 철회 또는 제공 목적 달성 후에는 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
   3. 3. 법률상 의무이행을 위한 개인정보의 제공
      

      법률상 의무이행을 위한 개인정보의 제공

      개인정보를 제공 받는 자	제공 받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공 받는 자의 보유 및 이용기간
      세금우대저축취급기관(금융회사) 및 국세청	개인별 세금우대저축 한도 관리 및 정책자료 활용	개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 저축종류, 계좌번호, 저축 신규일·최종변경일·가입금액·만기일	목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용)
      국세청	연말정산 관련 소득공제증빙자료 간소화	개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 상품종류, 계좌번호, 계약 시작일·종료일, 납입방법, 납입금액
      생명보험협회, 손해보험협회, 휴면예금관리재단	휴면예금 정보 관리	개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 계좌번호·금액 등 휴면계좌정보

   4. 4. 직원채용 및 인사관리를 위한 개인정보의 제공
      

      직원채용 및 인사관리를 위한 개인정보의 제공

      개인정보를 제공 받는 자	제공 받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공 받는 자의 보유| 및 이용기간
      고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단	기관별 관련법령에 따른 의무이행	개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 전화번호 등 연락처	목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용)
      은행, 증권사, 보험회사 등 금융기관	임직원의 급여지급, 단체보험·퇴직연금 가입 등	개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 계좌번호
      건강검진 관련 의료기관 및 교육관련 연수기관	임직원 건강검진 및 교육	개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 전화번호 등 연락처

[제 4조 (개인정보처리의 위탁)]

1. ① 본 농협은 원할한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
   1. 가. 위탁받는 자(수탁자)
      ㆍ농협인터넷뱅킹(HTTP://BANKING.NONGHYUP.COM) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인정보처리위탁현황(중앙회(농ㆍ축협))에서 확인 가능 [위탁현황(또는 수탁업체 현황) 바로가기(링크)]
      
   2. 나. 위탁 업무 내용
      - 인터넷 홈페이지 및 IT전산시스템, 방문객의 관리
      - (금융)거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행
      - 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유, 사은행사, 고객 만족도 조사 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행
      
2. ② 그 외 개인정보 업무처리 위탁현황은 다음과 같습니다.
   

   그 외 개인정보 업무처리 위탁현황

   위탁받는 자(수탁사)	위탁 업무 내용
   농협자산관리(주)	농·축협 금융거래관리 등에 필요한 업무의 수행
   농협정보시스템	인터넷 홈페이지 관리 및 유지·보수에 필요한 업무
   이천훈 법무사, 정동균 법무사, 박응수법무사,	담보권설정 등 각종 등기신청에 필요한 업무

3. ③ 본 농협은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
4. ④위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다

[제 5조 (정보주체의 권리∙의무 및 행사방법)]

1. ① 정보주체는 본 농협에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 가. 개인정보 열람요구
   2. 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 다. 삭제요구
   4. 라. 처리정지 요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 본 농협에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 본 농협은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 치리 방법에 관한 고시(제2020-7호)  별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

[제 6조 (처리하는 개인정보 항목)]

본 농협은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

     1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

        필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소

        선택항목 : 결혼여부, 관심분야 

     2. 재화 또는 서비스 제공

        필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계죄번호

        선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역

      3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

        IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록

[제 7조 (개인정보의 파기)]

1. ① 본 농협은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

   ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

2. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기절차
      본 농협은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 본 농협은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 파기방법
      본 농협은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

[제 8조 (개인정보 안전성 확보조치)]

본 농협은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보의 안전성 확보조치

   구분	조치내용
   관리적 조치	1. 내부관리계획 수립·시행 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다. 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 정기적 교육을 시행하고 있습니다.
   기술적 조치	3. 보안프로그램 설치 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 4. 고유식별정보 등의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 5. 접근통제시스템 설치 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실 되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. 6.  개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 개인정보를 처리하는데 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   물리적 조치	7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조조장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 8. 비인가자에 대한 출입통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

[제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)]

1. ① 본 농협은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는'쿠키(c00kie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   2. 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
   3. 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

[제10조(개인정보 보호책임자)]

본 농협은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해

 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

[제11조(개인정보 열람청구)]

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 본 농협은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[제 12조 (권익침해 구제방법)]

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 신청할 수 있습니다.
※ 아래의 기관은 농협중앙회와는 별개의 기관으로서, 농협중앙회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   • - 전화 : (국번없이) 118
   • - 주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길9 한국인터넷진흥원
2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
   • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   • - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   • - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

          개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정,삭제), 제37조(개인정보의 처리장치 등 )의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리  또는 이익의 침해를 받은 자는 행정 심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조(영상정보처리기기 설치, 운영) ①본 농협은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 운영하고 있습니다.

     1. 영상정보처리기기 설치근거, 목적 : 회사의 시설안전, 화재예방

     2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비, 전시실 등 주요시설물에  48대 설치, 촬용범위는 주요 시설물의 전 공간을 촬영

     3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 총무 이정식 상무

     4. 영상정보 쵤영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

       - 촬영 시간 : 24시간

       - 보관기간 : 촬영시부터 30일

       - 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기 통제실에 보관,처리

     5.영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(총무)

     6.정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람, 존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보추제의 생명, 신체,재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함.

     7. 영상정보 보호를 위한 기술적 ,관리적, ,물리적 조치: 내부관리계획 수립. 접근 통제 및 접근권한 제한, 영상정보의  안전한 저장 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위,변조 방지조치, 보관시설 마련 및 및 잠금장치 설치 등

[제 14조 (개인정보 처리방침 변경)]

    1. 이 개인정보 처리방침은 2014년 4월 29일부터 적용됩니다.

       - 개인정보처리방침 변경공고일자 : 2022.08.19.

       - 개인정보처리방침 시행일자 : 2022.08.29.